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Brazilian Business Review
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  This is an Open Access Journal Open Access journal
ISSN (Online) 1808-2386
Published by SciELO Homepage  [736 journals]
  • Ebaco-R: Refinement of organizational commitment bases scale

    • Abstract: ABSTRACT Despite being extensively studied, the organizational commitment still remains in the research agenda due to a lack of consensus on conceptual and structural issues. Therefore, this research proposed to refine the Organizational Commitment Bases Scale (EBACO) in search for an instrument with better psychometric properties and a better theoretical adjustment. The research was divided into two phases, the first one was eminently exploratory, carried out with 149 observations, and evaluated the EBACO’s psychometric fitting with the reduction of two bases. The second phase, confirmatory, occurred in 45 organizations - 27 public and 18 private, with 812 observations. The confirmatory factor analysis was adopted to evaluate the psychometric properties and the theoretical adequacy of the refined model. The results indicated that with five dimensions the EBACO model presented higher levels of KMO, Cronbach’s Alpha, and explained variance. It was also verified that the model discussed obtained adequate values of the goodness of fit indexes χ2/df, RMSEA, CFI, TLI and RMR. Finally, it was verified that the refined model, EBACO-R, presented a convergent validity, ensuring a greater suitability of the scale to the theory. Furthermore, the model refinement, excluding the bases, contributes to the discussion by Osigweh (1989) about the 'concept stretching' commitment.RESUMO O comprometimento organizacional, apesar de muito estudado, ainda permanece na agenda de pesquisa devido à falta de consenso nas questões conceituais e estruturais. Deste modo, esta pesquisa se propôs a refinar a Escala de Bases do Comprometimento Organizacional (EBACO) em busca de um instrumento com melhores propriedades psicométricas e maior adequação teórica. A pesquisa se dividiu em duas fases, e a primeira, eminentemente exploratória, realizada com 149 observações, avaliou o ajuste psicométrico da EBACO com a redução de duas bases. A segunda fase, confirmatória, se deu em 45 organizações - sendo 27 públicas e 18 privadas, totalizando 812 observações. A análise fatorial confirmatória foi adotada para avaliar as propriedades psicométricas e adequação teórica do modelo reduzido. Os resultados indicaram que com cinco dimensões o modelo EBACO apresentou maiores índices de KMO, alpha de Cronbach e variância explicada. Constatou-se, também, que o modelo discutido obteve valores adequados dos índices de ajustamento χ2/df, RMSEA, CFI, TLI e RMR. Por fim, foi verificado que o modelo refinado, EBACO-R, apresentou validade convergente, garantindo maior adequação da escala à teoria. Além disso, o refinamento do modelo, com a exclusão das bases, colabora com a discussão de Osigweh (1989) sobre o “esticamento do conceito” de comprometimento.
       
  • Risk Management in Born Globals: the Case of Brazilian Craft Breweries

    • Abstract: ABSTRACT This work analyzes how risk management occurs in the internationalization process of Brazilian born global companies. Accordingly, we adopted the qualitative research approach, used a multiple case study strategy, and selected seven relevant craft breweries with national prominence. The findings highlight how risks are perceived in the internationalization process by managers and classified among commercial, intercultural, monetary and country risks. We also identified that these enterprises use different actions to mitigate risks, such as planning, market research, and building scenarios. The contributions discussed in this study are the identification of factors such as the international background of managers and the use of networks to minimize the perception of risk. Additionally, we discussed the ways in which risks are perceived and how the different mitigation strategies work. Finally, we proposed an integrated risk management model for the internationalization of born globals.RESUMO Este trabalho analisa como ocorre o gerenciamento de riscos no processo de internacionalização das born globals brasileiras. Para isso, adotamos a pesquisa de abordagem qualitativa, usando uma estratégia de estudo de caso múltiplo, e selecionamos sete cervejarias artesanais com relevância e proeminência nacional. Os resultados destacam como os riscos são percebidos no processo de internacionalização pelos gestores e classificados entre riscos comerciais, intercultural, monetário e país. Também foi identificado que essas empresas usam diferentes ações para mitigar riscos, como planejamento, pesquisa de mercado, construção de cenários, entre outros. As contribuições discutidas neste estudo vão desde a identificação de fatores como o background internacional dos gestores e uso de redes de negócios para minimizar a percepção de risco. Além disso, foi analisada a maneira como os riscos são percebidos e como funcionam as diferentes estratégias de mitigação. Por fim, apresentamos uma proposição de um modelo integrativo para análise do risco na internacionalização de novos empreendimentos Born globals.
       
  • Conspicuous Consumption and its Relation to Brand Consciousness, Status
           Consumption and Self-Expression

    • Abstract: ABSTRACT This paper presents and discusses the results of an empirical research whose objective was to discuss the relationship between the concepts of conspicuous consumption, status consumption and self-expression. For this, we have used the model proposed by Mann and Sahni (2015), which suggests the existence of three fundamental dimensions in the explanation of conspicuous consumption, setting the discussion under the aegis of lifestyle, brand consciousness, consumption of status and self-expression. An online survey was implemented, which generated a database composed of 398 respondents who had attended a marriage ceremony in the last six months. For data analysis, the modeling of structural equations using the PLS approach was used. The results of the study suggest, among other findings, that there is a relatively strong association between the constructs status consumption and self-expression, it was also possible to verify a significant and positive influence between the dimensions of the construct conspicuous consumption with status consumption. In addition, we found that there is a strong influence between social conformity and status consumption and between status consumption and self-expression. Thus, the article contributes to the studies of consumption by advancing the discussion about the antecedents and consequences of conspicuous consumption and the relationship between conspicuity and status.RESUMO Este artigo apresenta e discute resultados de uma pesquisa empírica cujo objetivo foi discutir a relação entre os conceitos de consumo conspícuo, consumo de status, autoexpressão, bem como verificar de que forma os construtos Consciência de marca e Estilo de vida podem estar associados ao consumo conspícuo e à autoexpressão. Para isso, lançamos mão do modelo proposto por Mann e Sahni (2015) que sugere a existência de três dimensões fundamentais na explicação do consumo conspícuo, assentando a discussão sob a égide do estilo de vida, consciência de marca, consumo de status e autoexpressão. Para testar empiricamente essas relações, optamos por considerar respondentes que haviam frequentado alguma cerimônia de casamento nos últimos seis meses. Um survey on line foi implementado, o que gerou uma base de dados composta por 398 respondentes. Para a análise dos dados foi utilizada a modelagem de equações estruturais utilizando a abordagem PLS. Os resultados do trabalho sugerem, entre outros achados, que existe uma associação relativamente forte entre os construtos Consumo de status e Autoexpressão, bem como foi possível verificar uma influência significativa e positiva entre as dimensões do construto Consumo conspícuo com o Consumo de status. Além disso, verificou-se que há uma influencia forte entre conformidade social e consumo de status e entre esse construto e a autoexpressão. Assim, o artigo contribui para os estudos do consumo ao avançar na discussão sobre os antecedentes e dos consequentes do consumo conspícuo bem como a relação entre conspicuidade e status.
       
  • How can Customer Analytics Capabilities Influence Organizational
           Performance' A moderated mediation analysis

    • Abstract: ABSTRACT A theoretical model is proposed to test the relationship between Customer Analytics Capabilities and Market Orientation with Organizational Performance, encompassing Marketing Capabilities as a mediator mechanism moderated by Environmental Dynamism. Its contribution lies in the test of this mediation in different types of industries in Brazil, by using SmartPLS software for structural equation modeling (SEM) and IBM SPSS with PROCESS macro for more in-depth insights. The results confirm the moderated mediation but show different behaviors about the direct effect for Customer Analytics Capabilities and Market Orientation, which suggest future studies. The study supports a better understanding of some of the diverse capabilities types and proposes an adaptive new one, Customer Analytics Capabilities, which is the final insertion of the Analytics concept in Marketing and Strategy disciplines.RESUMO O presente trabalho propõe um modelo teórico para testar o relacionamento entre as Customer Analytics Capabilities e a orientação para o mercado com o desempenho organizacional, abarcando as capacidades de Marketing como um mecanismo mediador moderado pelo dinamismo ambiental. A contribuição principal do artigo está no teste dessa mediação em diferentes tipos de indústrias no Brasil, utilizando o software SmartPLS para modelagem de equações estruturais e o IBM SPSS com a macro PROCESS para aprofundamento do conhecimento acerca do fenômeno estudado. Os resultados confirmam a mediação moderada, porém mostram comportamentos diferentes sobre o efeito direto das Customer Analytics Capabilities e da Orientação ao Mercado, o que sugere estudos futuros. Este trabalho dá suporte a um melhor entendimento de alguns dos diversos tipos de capacidades dinâmicas e propõe uma nova e adaptável Customer Analytics Capabilities, que é a inserção final do conceito de Analytics nas disciplinas de Marketing e Estratégia.
       
  • Agency Costs and Scarce Resources: Influences on Brazilian Franchising

    • Abstract: ABSTRACT This paper revisits a traditional issue in literature on franchising: the contractual mix (i.e., the proportion between franchised and company-owned stores). We analyze 270 Brazilian chains to better understand the Brazilian scenario. We stress the dynamics of this proportion over time considering the perspective of monitoring costs and the difficulty of access to resources as possible explanations. Considering the moment of the Brazilian economy, it is pertinent and opportune to investigate the behavior of the chains in times of turbulence. Panel data covering the 2011-2016 period was analyzed through econometric tools. The results corroborate aspects related to monitoring and incentives advocated by the agency theory, that is: costs of monitoring in elevation due to the geographic dispersion induce a greater proportion of franchised stores. In addition, the concept of dispersion is extended to capture socioeconomic aspects of the different regions occupied by the chains. Effects related to restriction to scarce resources are also noted, but in a less unambiguous way.RESUMO Este artigo revisita uma tradicional questão na literatura em franchising: o mix contratual, ou seja, a proporção entre franquias e lojas próprias. Analisam-se 270 redes brasileiras para entender melhor o cenário nacional. Ressalta-se a dinâmica dessa proporção ao longo do tempo considerando como possíveis explicações o problema dos custos de monitoramento e da dificuldade das redes em acessar recursos vitais para o sucesso da operação. Considerando o momento da economia brasileira, considera-se pertinente e oportuno investigar o comportamento das redes em tempos de turbulência. Um painel de dados cobrindo o período 2011-2016 foi analisado por meio de ferramentas econométricas. Os resultados corroboram aspectos relacionados a problemas de agência, ou seja: custos de monitoramento em elevação devido à dispersão geográfica induzem uma maior proporção de lojas franqueadas. Além disso, o conceito de dispersão é estendido para capturar aspectos socioeconômicos das diferentes regiões ocupadas pelas cadeias. Efeitos relacionados à restrição a recursos escassos também são notados, mas de maneira menos ambígua.
       
  • Moderating effect of economic instability in the relationship between
           concentration of control and market value: empirical evidence in Latin
           America

    • Abstract: ABSTRACT This paper investigates the moderating effect of economic instability in the relationship between the concentration of control and market value of firms. For this purpose, we built an unbalanced panel dataset composed of 341 Latin American companies from six countries: Argentina, Brazil, Chile, Colombia, Mexico, and Peru. The results of the dynamic models, estimated using the systemic generalized method of moments, indicate, in general, that concentration of control only reduces the market value of firms in environments with high economic instability. Thus, this study provides empirical evidence that times of economic instability encourage controlling shareholders to act even more strongly in their own interests, which may result in the expropriation of the wealth of smaller shareholders.RESUMO Este artigo investiga o efeito moderador da instabilidade econômica na relação entre a concentração de controle e o valor de mercado da empresa. Com tal objetivo, constrói-se um painel não balanceado composto por 341 companhias latino-americanas de seis países: Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru. Os resultados dos modelos dinâmicos, estimados pelo método dos momentos generalizado sistêmico, apontam, no geral, que a concentração de controle reduz o valor de mercado das firmas somente em ambientes de elevada instabilidade econômica. Assim, este estudo fornece evidências empíricas de que momentos de instabilidade econômica incentivam os acionistas controladores a agirem ainda mais fortemente de acordo com os próprios interesses, o que pode resultar na expropriação da riqueza de menores acionistas.
       
 
 
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