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Journal Cover Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l Administration
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   Hybrid Journal Hybrid journal (It can contain Open Access articles)
   ISSN (Print) 0825-0383 - ISSN (Online) 1936-4490
   Published by John Wiley and Sons Homepage  [1589 journals]
  • Factors affecting reverse knowledge transfer from subsidiaries to
           multinational companies: Focusing on the transference of local market
           information
    • Authors: Kum-Sik Oh; John Anchor
      Abstract: Although research on reverse knowledge transfer (RKT) from subsidiaries to headquarters is increasingly prominent, the debate concerning the primary determinants influencing RKT has not reached an academic consensus. Therefore, we have attempted to draw an overall picture for RKT by using both knowledge transfer capacity and relational capital as overarching theoretical lenses. In a sample of South Korea, we find that knowledge development capability, subsidiary willingness, and autonomy are critical factors affecting the reverse transfer of local market information within MNC networks. Furthermore, both the knowledge integration mechanism and trust are facilitators for improving relational capital between subsidiaries and MNCs. This factor facilitates RKT from the former to the latter. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Bien que les travaux consacrés au transfert inverse des connaissances (désormais RTK) des filiales vers les sièges des multinationales gagnent en ampleur, la question des éléments principaux qui favorisent ce transfert continue de diviser les chercheurs. Dans cet article, nous nous attelons à proposer une vue d'ensemble du RTK à l'aide de deux socles théoriques majeurs à savoir: la théorie de la capacité du transfert des connaissances et la théorie du capital relationnel. En nous appuyant sur le contexte sud-coréen, nous montrons qu'à l'intérieur des réseaux de multinationales, la capacité de développement des connaissances, la bonne volonté des filiales et l'autonomie sont autant d'éléments clés qui influencent le transfert inverse des informations commerciales locales. Par ailleurs, le mécanisme d'intégration des connaissances et la confiance contribuent non seulement à améliorer le capital relationnel entre les filiales et les multinationales, mais aussi à faciliter le transfert des connaissances de celles-là vers celles-ci. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-04-26T02:20:36.5851-05:00
      DOI: 10.1002/cjas.1440
       
  • Through the looking glass: Strategic organizational practices in strategic
           management
    • Authors: Gwyneth Edwards
      Abstract: The field of strategic management indicates that there is no ‘one best way’ to manage strategy over time, leaving researchers with a pluralistic research setting. The findings here suggest that strategic organizational practices, a construct from the international business literature, can provide insight into the strategy formation process. I argue that strategic organizational practices, which are actor-centered and embedded with values and beliefs, reflect both the content and process of strategy, and the organizational environment itself, thereby providing a pluralistic context of theoretical study. Through the exploration of four practices implemented by a large Canadian-based multinational enterprise, the paper encourages a more explicit integration of strategic organizational practices, as a unit of analysis, into the field of strategic management. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Les travaux en gestion stratégique révèlent que « la meilleure façon » de gérer une stratégie change avec le temps, d'où la pluralité des contextes d'étude. Dans cet article, je montre que les pratiques organisationnelles stratégiques, notion empruntée à la littérature en commerce international, permettent de mieux cerner le processus de formation de la stratégie. Je soutiens notamment que dans la mesure où ces pratiques sont centrées sur l'acteur et ancrées dans des systèmes de valeurs et de croyances, elles reflètent non seulement le contenu et le processus de la stratégie, mais aussi l'environnement organisationnel lui-même, ce qui crée un contexte pluraliste pour des études théoriques. À travers l'exploration de quatre pratiques organisationnelles mises en œuvre dans de grandes multinationales basées au Canada, je propose que dans le domaine de la gestion stratégique, les pratiques organisationnelles stratégiques soient explicitement considérées comme unité d'analyse. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-04-17T02:05:32.202007-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1442
       
  • Managing critical success factors for IS implementation: A stakeholder
           engagement and control perspective
    • Authors: Zafor Ahmed; Uma Kumar, Vinod Kumar
      Abstract: Enterprise information systems (IS) implementation is often part of an organization's strategic IT initiatives and requires a large investment of organizational resources, yet may fail due to inadequate management of critical success factors (CSF). Using a revelatory case study of a multi-partner COTS implementation process by a large Canadian government organization, this research investigates successful management of CSF through optimal stakeholder engagement and a balancing of control configurations. This research identifies four distinct project orientations related to stakeholder engagements—strategic, responsibility, harmony, and persuasion—that can be of significant value in managing CSF and other challenges during implementation and post-implementation phases. In addition to the identification of a need for control balancing in a multi-partner IS implementation, three key drivers responsible for triggering control balancing are identified: (a) shared understanding, (b) negative anticipation, and (c) deviation of expectations. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans les entreprises, la mise en place des systèmes d'information (SI) fait souvent partie des initiatives stratégiques en matière de technologies de l'information (TI). Même si cette mise en place nécessite d'importants investissements en ressources organisationnelles, son succès n'est pas toujours garanti en raison d'une gestion inappropriée des facteurs de réussite décisifs (FRD). Dans cet article, nous nous appuyons sur l'étude de cas d'un processus de mise en place, par une importante organisation gouvernementale, d'un produit commercial sur étagère (COTS) réunissant plusieurs partenaires, pour examiner la gestion réussie des FRD à travers l'engagement optimal des parties intéressées et un équilibrage des mécanismes de contrôle. Notre étude permet de mettre en évidence quatre facteurs distincts liés à l'engagement des parties intéressées à savoir la stratégie, la responsabilité, l'harmonie et la persuasion. Ces quatre facteurs sont susceptibles de jouer un rôle crucial dans la gestion des FRD et des défis auxquels on pourrait faire face pendant ou après la mise en place du SI. Nous montrons également que lors de la mise en œuvre des SI réunissant plusieurs partenaires, il importe de rééquilibrer les mécanismes de contrôle qui doivent être déclenchés par trois éléments clés à savoir: (a) la compréhension mutuelle (b) l'anticipation négative et (c) la déviation des attentes. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-04-11T01:20:31.910397-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1441
       
  • Motivational focus of international entrepreneurs in Spain: From early
           explorers to straggler exploiters
    • Authors: Valle Santos-Álvarez; Teresa García-Merino
      Abstract: We analyze the motivation of entrepreneurs who lead business internationalization. We study how motivation affects the entry timing into overseas markets as well as the selection of markets. We use the regulatory focus theory that recognizes two orientations: promotion versus prevention. Then, we define a typology of entrepreneurs: early explorer, straggler exploiter, early exploiter, and straggler explorer. We review interviews published in a Spanish journal centred on internationalization and perform a content analysis that allows us to identify the motivation of entrepreneurs. Results indicate that promotion focus is the most common and that experiential knowledge emerges as a key factor in the shift in motivation governing the selection of overseas markets. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Cette recherche analyse la motivation des entrepreneurs qui guide les entreprises vers l'internationalisation. On étudie l'incidence de la motivation sur le moment d'entrée aux marchés étrangers et sur le choix des marchés. Nous avons utilisé la théorie du focus régulateur qui reconnaît deux orientations: promotion versus prévention. Ainsi, nous définissons une typologie des entrepreneurs: premiers explorateurs, traînards exploiteurs, premiers exploiteurs et traînards explorateurs. Pour l'application empirique, nous avons examiné les entretiens publiés dans une revue espagnole qui concerne l'internationalisation et nous avons fait une analyse de contenu. Avec cette information on a pu identifier la motivation des entrepreneurs. Les résultats montrent que l'orientation vers la promotion est la plus fréquente et que la connaissance obtenue de l'expérience devient un facteur clé dans le changement de motivation qui guide la sélection des marchés étrangers. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-03-23T01:45:51.142309-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1436
       
  • Effets des conceptions de l'erreur, de la motivation à apprendre et du
           soutien social sur l'intention de transférer les nouveaux apprentissages
           : un modèle de médiation modérée
    • Authors: Martin Lauzier; Geneviève Mercier
      Abstract: This study aims to assess whether trainees' errors orientation can influence their motivation to learn and their intention to transfer learning. Data were collected from 275 trainees participating in a corporate training program offered by a Canadian government agency. Results show that the concept of learning by error positively influences trainees' levels of motivation and their intention to transfer learning. Results also confirm the mediating role motivation plays between the concept of learning by error and the intention of transferring learning. Finally, results confirm the moderating role of social support on the relationship between motivation to learn and the intention to transfer learning. Practical and theoretical implications of these results are discussed. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Cette recherche s'intéresse à l'influence des différentes conceptions de l'erreur sur la motivation des apprenants et leur intention de transférer leurs nouveaux apprentissages. Les données furent recueillies auprès de 275 apprenants participant à un programme de formation corporatif offert par une agence gouvernementale canadienne. Les résultats révèlent que les apprenants qui conçoivent l'erreur comme une source d'apprentissage présentent des niveaux plus élevés de motivation et d'intention de transférer. Les résultats confirment également le rôle médiateur de la motivation entre la conception de l'erreur comme source d'apprentissage et l'intention de transférer. Enfin, les résultats témoignent aussi du rôle modérateur du soutien social sur la relation unissant la motivation et l'intention de transférer. Les résultats sont discutés en fonction de leurs implications sur les plans pratiques et théoriques. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-02-20T02:15:28.74031-05:0
      DOI: 10.1002/cjas.1430
       
  • The effect of error orientation, motivation to learn, and social support
           on training transfer intentions: A moderated mediation model
    • Authors: Martin Lauzier; Geneviève Mercier
      Abstract: This study aims to assess whether trainees’ errors orientation can influence their motivation to learn and their intention to transfer training. Data were collected from 275 trainees participating in a corporate training program offered by a Canadian government agency. Results show that the concept of learning by error positively influences trainees’ levels of motivation and their intention to transfer learning. Results also confirm the mediating role of motivation between the concept of learning by error and the intention of transferring learning. Finally, results confirm the moderating role of social support on the relationship between motivation to learn and the intention to transfer learning. Practical and theoretical implications of these results are discussed. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Cette recherche s'intéresse à l'influence des différentes conceptions de l'erreur sur la motivation des apprenants et leur intention de transférer leurs nouveaux apprentissages. Les données furent recueillies auprès de 275 apprenants participant à un programme de formation corporatif offert par une agence gouvernementale canadienne. Les résultats révèlent que les apprenants qui conçoivent l'erreur comme une source d'apprentissage présentent des niveaux plus élevés de motivation et d'intention de transférer. Les résultats confirment également le rôle médiateur de la motivation entre la conception de l'erreur comme source d'apprentissage et l'intention de transférer. Enfin, les résultats témoignent aussi du rôle modérateur du soutien social sur la relation unissant la motivation et l'intention de transférer. Les résultats sont discutés en fonction de leurs implications sur les plans pratiques et théoriques. Copyright © 2017 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2017-02-20T02:10:25.802769-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1429
       
  • Issue Information Info page and TOC
    • Pages: 1 - 4
      Abstract: No abstract is available for this article.
      PubDate: 2017-03-02T01:15:56.460008-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1407
       
  • Editorial
    • Pages: 5 - 5
      PubDate: 2017-03-02T01:15:57.250691-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1431
       
  • Éditorial
    • Pages: 6 - 6
      PubDate: 2017-03-02T01:15:55.81886-05:0
      DOI: 10.1002/cjas.1432
       
  • Respect in Buyer/Seller Relationships
    • Authors: Maureen A. Bourassa; Peggy H. Cunningham, Laurence Ashworth, Jay Handelman
      Abstract: We explore respect's meaning and impact as experienced by individuals in buyer/seller business-to-business relationships. Though respect has known drivers and important consequences, it is poorly defined and understood, especially in business literature. We reviewed literature from various fields, including education, aging, and social work, and conducted in-depth interviews with 24 North American professionals. Through thematic analysis of transcripts, we found respect is about valuing relationship partners. It results not only in commitment and positive word-of-mouth (as expected), but also positive emotions and citizenship behaviours. We develop a synthesized and expanded model of the determinants and outcomes of respect and point to future research. Our findings suggest managers should consider how to build respect in buyer/seller relationships to improve long-term outcomes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous explorons la signification du mot respect st son impact sur les personnes engagées dans des relations interentreprises de type vendeur/acheteur. Même si le mot respect a des vecteurs connus et des conséquences importantes, il reste mal défini et mal cerné, particulièrement dans les travaux en commerce. Les travaux passés en revue sont issus des disciplines différentes y compris l'éducation, la gérontologie, et le travail social. Par ailleurs, nous avons mené des entrevues approfondies auprès de 24 professionnels nord-américains. L'analyse thématique des transcriptions révèle que le respect implique la valorisation des partenaires en relation. Il débouche non seulement sur l'engagement et le bouche-à-oreille positif (tel que prévu), mais aussi sur des émotions positives et des comportements citoyens. Nous proposons un modèle synthétique et étendu des déterminants et des conséquences du respect, ainsi que des pistes de recherche futures. Nos résultats montrent que les gestionnaires doivent penser à inclure le respect dans les relations acheteur/vendeur afin d'améliorer les résultats à long terme. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-12-16T02:55:58.883306-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1426
       
  • “Justice for all”: An examination of self-identified LGBT job
           satisfaction in the US federal workforce
    • Authors: Stephanie A. Pink-Harper; Randall S. Davis, Randolph Burnside
      Abstract: The diversity management literature is inconsistent regarding factors that affect job satisfaction of marginalized groups. We examine job satisfaction of LGBTs in the US federal workforce by following the path of the diversity management and job satisfaction research. We empirically test this relationship using the 2014 Federal Employee Viewpoint Survey employing confirmatory factor analysis and structural equal modelling. We find that increased perceptions of a culture of diversity contribute to LGBT employee perception of their skills being effectively utilized as well as employee job satisfaction. We also find that LGBT's perception of their skills directly contributes to job satisfaction. We conclude by offering policy implications for public managers to consider when developing diversity management strategies for marginalized groups. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Quels sont les facteurs qui influencent la satisfaction au travail des groupes marginalisés' À cette question, la littérature sur la gestion de la diversité propose des réponses variées. Dans cet article, nous examinons la satisfaction au travail des personnes LGBT dans l'effectif fédéral américain en suivant la piste des recherches sur la gestion de la diversité et la satisfaction au travail. Nous testons empiriquement la relation entre les deux concepts en nous appuyant sur le Federal Employee Viewpoint Survey réalisé en 2014, sur l'analyse factorielle confirmatoire et sur la modélisation égale structurale. Les résultats montrent que les perceptions accrues d'une culture de diversité contribuent non seulement à la perception que l'employé LBGT a de l'utilisation effective de ses compétences, mais aussi à sa satisfaction au travail. Par ailleurs, la perception qu'il a de ses compétences contribue directement à la satisfaction au travail. Nous concluons en proposant les aspects politiques que les gestionnaires publics doivent considérer pendant la mise sur pied de stratégies de gestion de la diversité en faveur des groupes marginalisés. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-12-01T21:50:53.433253-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1420
       
  • Dual boundary spanning: Toward a typology of outside-in open innovation in
           the Canadian context
    • Authors: Jason Li-Ying
      Abstract: The extant literature runs short in understanding openness of innovation regarding and the different pathways along which internal and external knowledge resources can be combined. This study proposes a unique typology for outside-in innovations based on two distinct ways of boundary spanning: whether an innovation idea is created internally or externally and whether an innovation process relies on external knowledge resources. This yields four possible types of innovation, which represent the nuanced variation of outside-in innovations. Using historical data from Canada for 1945–1980, this study unveils different implications of these innovation types for different levels of innovation novelty. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La littérature existante ne rend pas compte du caractère ouvert de l'innovation ni des différentes pistes permettant de combiner les ressources des connaissances internes et externes. Dans cet article, nous proposons une typologie originale des innovations externes-internes en prenant en compte deux facteurs distincts : (1) l'origine interne ou externe de l'idée novatrice et (2) la dépendance du processus novateur sur les ressources des connaissances externes. Notre analyse débouche sur quatre types d'innovation possibles représentant la variation nuancée des innovations externes-internes. L'étude repose sur des données historiques canadiennes de la 1945–1980 et met en évidence les implications, pour les différents niveaux d'innovation, des types d'innovation recensées.
      PubDate: 2016-12-01T21:40:39.152387-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1428
       
  • Comparing financial and social costs for top-down versus fixed-band
           selection: A practical application with bus drivers
    • Authors: Jessica B. Sorenson; Peter A. Hausdorf, Stephen D. Risavy
      Abstract: A number of solutions have been proposed to the diversity-validity dilemma arising from the use of cognitive ability tests in employment selection. Cognitive ability tests predict training and job performance but also produce adverse impact against minority groups. Although banding reduces adverse impact, it has been criticized for also reducing the utility of the selection process. We assessed the social and financial impact of a fixed band approach with top-down hiring across several hiring scenarios with a pool of bus driver applicants. Overall, the fixed band approach reduced adverse impact without substantially reducing the cost effectiveness of the hiring process. We discuss the implications of these two approaches in the context of the diversity-validity dilemma. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Plusieurs solutions ont été proposées au dilemme diversité-validité soulevé par l'usage des tests de capacités cognitives dans la sélection des emplois. Ces tests prédisent la formation et la performance au travail, mais ont un effet pervers sur les groupes minoritaires. Même si le groupage réduit l'effet pervers, il a le défaut de réduire l'utilité du processus de sélection. Dans cet article, nous évaluons l'impact social et financier d'une approche de groupage fixe avec recrutement du sommet à la base dans plusieurs scénarios de recrutement en nous appuyant sur un pool de candidats aux postes de conducteurs d'autobus. De façon générale, l'approche de groupage fixe réduit l'effet pervers sans réduire de façon substantielle l'effectivité du coût du processus de recrutement. Les implications de ces deux approches sont analysées dans le contexte du dilemme diversité-validité.
      PubDate: 2016-12-01T21:40:34.680899-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1425
       
  • Understanding the dynamics between supervisor-follower social capital,
           work engagement, and employees' creative work involvement
    • Authors: Dave Bouckenooghe; Bulent Menguç
      Abstract: This study examines the previously unexplored mediating role of work engagement in the link between creative work involvement and the relational resources embedded in supervisor-follower exchanges. We studied three relational resources inherent to the exchanges between followers and their supervisors: trust in supervisor, goal congruence, and relationship informality. Data were captured from IT professionals working at four well-established IT companies in Ukraine. The findings show that relationship informality and goal congruence positively affect employees' creative work involvement, yet these effects are less pronounced when controlling for work engagement. The significance and implications of these findings for research and practice are discussed. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cette étude, nous examinons le rôle médiateur autrefois inexploré de l'engagement professionnel dans le rapport entre la participation au travail créatif et les ressources relationnelles ancrées dans les échanges superviseur-supervisé. Trois ressources relationnelles inhérentes aux échanges entre les supervises et leurs superviseurs sont ainsi étudiées à savoir: la confiance au superviseur, la convergence des objectifs et le caractère informel de la relation. Les données utilisées proviennent des professionnels des technologies de l'information (TI) exerçant dans quatre compagnies bien établies en Ukraine. Les résultats montrent que le caractère informel de la relation et la convergence des objectifs influencent positivement la participation des employés au travail créatif, mais que leurs effets sont moins prononcés quand on tient compte de l'engagement professionnel. L'étude s'achève par une analyse de la signification et des implications théoriques et pratiques des résultats.
      PubDate: 2016-12-01T21:35:32.64305-05:0
      DOI: 10.1002/cjas.1427
       
  • Genuine brands or high quality counterfeits: An investigation of luxury
           consumption in China
    • Authors: Ling Jiang; Juan Shan
      Abstract: This study examines the effects of different marketing and manufacturing factors on the perceived quality gap and willingness to pay (WTP) for genuine luxury brands. Using the survey data of 786 Chinese consumers, the results show that three marketing factors (product innovation, price promotion, and sales environment) and two manufacturing factors (production in country of brand origin and difficulty in producing the products) all indirectly influence WTP through a perceived quality gap between originals and counterfeits. These effects differ significantly among consumers with different counterfeit and genuine brand purchasing experiences. For consumers with counterfeit purchasing experience, it is important to emphasize the manufacturing factors in the marketing strategies; however, for consumers who only buy genuine brands, marketing factors play a more important role. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La présente étude examine les effets des facteurs mercatiques et manufacturiers sur la différence de la qualité perçue et l'envie d'acheter (WTP) des produits de marque authentiques. L'analyse des données d'une enquête réalisée auprès de 786 consommateurs chinois révèle que trois facteurs mercatiques (innovation du produit, promotion du prix et environnement de ventes) et deux facteurs manufacturiers (production dans le pays de la marque authentique et difficulté rencontrée dans la production des produits) influencent indirectement le WTP à travers l'écart de qualité perçue entre les produits authentiques et les contrefaçons. Ces effets varient énormément selon que les consommateurs ont eu à acheter des produits authentiques ou des contrefaçons. Les résultats montrent que les facteurs manufacturiers jouent un rôle important dans les stratégies marketing destinées aux consommateurs ayant acheté des contrefaçons, tandis que les facteurs mercatiques jouent un rôle important dans les stratégies destinées aux consommateurs des marques authentiques.
      PubDate: 2016-11-29T02:36:33.574674-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1416
       
  • The pertinence of new public management in a developing country: The
           healthcare system in Morocco
    • Authors: Youssef Errami; Charles Emmanuelle Cargnello
      Abstract: Morocco has reformed its health systems according to the New Public Management (NPM) model. Despite several positive results of the refo, our account and analysis of events related to the reform, as a chronological narrative from 2002 to 2012, along with findings of a qualitative study and semi-structured interviews reveal organizational dysfunction alongside an increase in managerial problems. The Moroccan case is symptomatic of situations in many developing countries. It raises questions about the relevance of NMP in these countries and about the institutional prerequisites for successful public reforms in particular. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Le Maroc a enregistré ses réformes des systèmes de santé dans le courant du Nouveau Management Public (NMP). Malgré certains résultats positifs, l'analyse du relevé d'événements liés à la réforme au cours de la période 2002–2012 sous la forme d'un récit chronologique confrontée aux conclusions d'une étude qualitative par entretiens semi-directifs dévoilent l'apparition et la reproduction de dysfonctionnements organisationnels et l'amplification des problèmes managériaux. Le cas marocain est symptomatique de situations rencontrées dans de nombreux pays en développement. Il nous interroge sur la pertinence du NMP dans ces pays et notamment sur les prérequis institutionnels qu'il suppose pour la réussite des réformes publiques engagées. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-27T22:45:22.567152-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1417
       
  • Effect of corporate governance on default risk in financial versus
           nonfinancial firms: Canadian evidence
    • Authors: Lorne N. Switzer; Jun Wang, Yajing Zhang
      Abstract: This paper investigates the influence of corporate governance variables on default risk of Canadian firms after the 2008 financial crisis. We provide evidence that important governance mechanisms have differential impacts between Canadian financial and nonfinancial firms. Ownership structure, (e.g., institutional ownership and insider ownership), has a significant impact on the default risk of financial firms but not on nonfinancial firms. Nonfinancial firms with more independent boards are associated with lower default risk, while financial firms with larger boards and more independent boards have higher default risk. In addition, although cross-listing in the US reduces the default risk for Canadian nonfinancial firms, it actually increases the risk for Canadian financial firms during the postcrisis period. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous examinons l'influence des variables de la gouvernance d'entreprise sur le risque de défaillance des entreprises canadiennes au lendemain de la crise financière de 2008. Nous montrons que d'importants mécanismes de gouvernance influencent différemment les firmes financières et non-financières. La structure de la propriété (par exemple la propriété institutionnelle et la propriété des initiés) a un impact considérable sur le risque de défaillance des firmes financières et aucun impact sur le risque des firmes non-financières. Les firmes non-financières dotées de conseils d'administration plus indépendants sont associées à un risque de défaillance faible tandis que les firmes financières dotées de conseils d'administration de plus grande taille et de conseils indépendants ont un risque de défaillance plus élevé. Par ailleurs, même si l'inscription à plusieurs bourses américaines réduit le risque de défaillance de firmes non-financières, en revanche, elle augmente le risque de défaillance des firmes financières pendant la période post-crise. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-25T00:50:36.455942-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1423
       
  • Quick decisions tend to reinforce self-interest choices among MBA
           students: The direct and moderating effects of temporal constraint and
           situational factors in ethical decision making
    • Authors: Meena Andiappan; Lucas Dufour
      Abstract: Employees face increasingly time-pressured operational environments. Using theory from Reynolds' () neurocognitive model of ethical decision making, we explore how temporal constraint, consequence framing, and organizational norms affect self-interested decision making in business. Conducting three experimental manipulations with a sample of MBA students, we found the following: First, consistent with previous studies, high time pressure promotes self-interested intentions. Second, unethical framing encourages self-interested intentions, though this relationship is unaffected by the presence of time pressure. Third, unethical organizational norms encourage group-interested intentions. Lastly, however, when these same norms are experienced under high time pressure, individuals display self-interested intentions. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Les employés exercent dans des environnements opérationnels de plus en plus soumis à des contraintes de délai. En nous appuyant sur le modèle neurocognitif de prise de décision éthique de Reynolds (), nous examinons l'impact que la contrainte temporelle, le cadrage des conséquences et les normes organisationnelles ont sur les décisions favorables à l'individu dans les entreprises. Les trois manipulations expérimentales faites sur un échantillon d'étudiants de MBA ont permis de montrer: (a) que comme le montrent les études antérieures, les délais trop courts favorisent les intentions égoïstes; (b) que le cadre non éthique favorise les intentions égoïstes, même si cette relation n'est pas influencée par la contrainte temporelle; (c) que les normes organisationnelles non éthiques favorisent les intentions favorables au groupe; (d) que lorsque ces mêmes normes interviennent dans un contexte assujetti aux contraintes temporelles, les individus manifestent plutôt des intentions égoïstes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-25T00:45:22.545447-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1411
       
  • SME internationalization research: Mapping the state of the art
    • Authors: Cláudia P. Ribau; António Carrizo Moreira, Mário Raposo
      Abstract: This paper offers a review of published conceptual and empirical studies indexed in the main academic search databases, covering literature on the internationalization of small and medium-sized firms. We analyzed a total of 554 papers covering the period between 1977 and 2014, and found the following general trends: empirical research focuses mainly on Europe and is characterized by a diversity that identifies 74 different topics. This study provides academics and practitioners with a clear perspective on future directions of SME internationalization and contributes to our understanding of the relevant research to date. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Le présent article propose un tour d'horizon des études empiriques et conceptuelles sur l'internationalisation des petites et moyennes entreprises répertoriées dans les principales bases de données de recherches scientifiques. L'analyse de 554 articles publiés entre 1977 et 2014 met en évidence les tendances suivantes : les études empiriques portent surtout sur l'Europe et couvrent soixante-quatorze sujets différents. L'étude propose aux chercheurs et aux praticiens des pistes claires pour les recherches futures sur l'internationalisation des PME en même temps qu'elle permet de mieux cerner les recherches pertinentes existantes. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-25T00:40:26.379044-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1419
       
  • Writing out praise: Air Canada employees and the 1968 CEO change
    • Authors: Christopher M. Hartt
      Abstract: In 1968, the Air Canada CEO was an individual from outside the airline industry, when previously all CEOs had been former airline pilots for the organization. In investigating why, the union writings of Air Canada, a large Crown corporation, make no reference to this 1968 CEO change. I examine how the values, beliefs, and ideas of employees affect the development of an organization's written histories. I apply actor network theory, sensemaking, critical sensemaking, and theories of “writing out” to expose and develop the concept of the noncorporeal actant as a critical influence within a network and in the writing of histories. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.En 1968, le PDG d'Air Canada était une personne étrangère au monde de l'industrie aérienne, alors que jusqu'à cette date, tous les PDG étaient d'anciens pilotes de la compagnie. Dans les écrits du syndicat des employés d'Air Canada, aucune mention n'est faite du passage de cette personne à la tête de l'organisation. Dans cet article, j'examine comment les valeurs, les croyances et les idées des employés influencent le développement des histoires écrites des organisations. En m'appuyant sur la théorie du réseau-acteur, la construction du sens, la construction critique du sens et les théories de la « rédaction », j'expose et développe le concept d'actant non-corporel qui exerce une influence déterminante dans un réseau et dans la rédaction des histoires. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-22T00:40:23.221209-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1415
       
  • Servir les clients avec le sourire: Source d'épuisement ou de performance
           chez les employés de centres d'appels'
    • Authors: Karel Picard; Michel Cossette, Denis Morin
      Abstract: This study examines the relationships between emotional labour (surface acting, deep acting, and natural expression of positive emotions) and emotional exhaustion and service performance among 215 call centre employees. Of the hypotheses concerning the relation between the three emotional regulation strategies to emotional exhaustion and to service performance, only natural expression of positive emotion is significantly related to both consequences. Results also suggest that neuroticism moderates the link between deep acting and emotional exhaustion: employees with low levels of neuroticism seem more emotionally exhausted when they use deep acting. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Cette étude vise à examiner la relation entre le travail émotionnel (régulation de surface, régulation de profondeur et expression naturelle des émotions positives) et l'épuisement émotionnel et la performance de service auprès de 215 employés de centre d'appels. Des hypothèses reliant les trois formes de travail émotionnel à l'épuisement émotionnel et la performance de service, seule l'expression naturelle des émotions positives est reliée significativement aux deux conséquences. Les résultats suggèrent aussi un effet modérateur du névrosisme entre la régulation de profondeur et l'épuisement émotionnel: les employés ayant un faible niveau de névrosisme seraient plus épuisés émotionnellement lorsqu'ils adoptent la régulation de profondeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-22T00:30:32.740194-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1414
       
  • Service with a smile: A source of emotional exhaustion or performance
           incentive in call-centre employees
    • Authors: Karel Picard; Michel Cossette, Denis Morin
      Abstract: This study examines the relationships between emotional labour (surface acting, deep acting, and natural expression of positive emotions) and emotional exhaustion and service performance among 215 call centre employees. Of the hypotheses concerning the relation between the three emotional regulation strategies to emotional exhaustion and to service performance, only natural expression of positive emotion is significantly related to both consequences. Results also suggest that neuroticism moderates the link between deep acting and emotional exhaustion: employees with low levels of neuroticism seem more emotionally exhausted when they use deep acting. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Cette étude vise à examiner la relation entre le travail émotionnel (acting de surface et acting de profondeur, et expression naturelle des émotions positives) et l'épuisement émotionnel et la performance de service auprès de 215 employés de centre d'appels. Parmi les hypothèses reliant les trois formes de travail émotionnel à l'épuisement émotionnel et la performance de service, seule l'expression naturelle des émotions positives est reliée significativement aux deux conséquences. Les résultats suggèrent aussi un effet modérateur du névrosisme entre la régulation de profondeur et l'épuisement émotionnel: les employés ayant un niveau faible de névrosisme seraient plus épuisées émotionnellement lorsqu'ils adoptent l'actingde profondeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-22T00:30:28.970379-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1413
       
  • Reducing environmental uncertainty: How high performance work systems
           moderate the resource dependence-firm performance relationship
    • Authors: Josh Bendickson; Furkan A. Gur, Erik C. Taylor
      Abstract: Firm performance is a major concern for all organizations and involves a multitude of antecedents. Reducing environmental uncertainty and dependency through the use of strategic actions in the resource dependency theory (RDT) framework and enhancing work practices through high performance work systems (HPWS) lead to higher levels of firm performance. We reveal the interconnectivity between RDT and HPWS and develop propositions as to how components of HPWS positively moderate the relationship between firm performance and the environmental uncertainty-reducing strategic actions proposed by RDT such as mergers and acquisitions, joint ventures, boards of directors, political action, and executive succession. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La performance de l’entreprise préoccupe au plus haut point les organisations et repose sur une multitude de facteurs. La réduction de l’incertitude environnementale et de la dépendance à travers des actions stratégiques entreprises dans le cadre de la théorie de la dépendance envers les ressources (RDT) et l’amélioration des pratiques professionnelles à travers les systèmes de travail hautement performants (HPWS) entraînent des niveaux élevés de performance. Nous montrons l’interdépendance entre le RDT et le HPWS et formulons des propositions pour expliquer comment les composants du HPWS modèrent positivement la relation entre d’une part la performance de l’entreprise et d’autre part l’incertitude environnementale et la réduction des actions stratégiques proposées par la RDT. Ces actions sont, entre autres, les fusions et les acquisitions, les coentreprises, les conseils d’administration, les actions politiques et la relève des cadres. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-11-09T02:17:10.009367-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1412
       
  • The effectiveness of deservingness-based advertising messages: The role of
           product knowledge and belief in a just world
    • Authors: Carolyn L. Hafer; Antonia Mantonakis, Regan Fitzgerald, Anthony F. Bogaert
      Abstract: Are advertisements that tell consumers they deserve a product effective' Given evidence showing people are motivated to get what they deserve, we argue that for certain consumers this is the case. In two experiments, we manipulated the type of ad participants viewed for a luxury product and then assessed ad effectiveness. We also measured participants’ belief in a just world (BJW) and product knowledge. Deservingness-based ads were (a) more effective for strong BJW participants, mediated by the degree to which the ads matched participants’ worldview and justified buying the product, and (b) less effective for high knowledge participants. We conclude that deservingness-based advertising can be successful, depending on consumer characteristics. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Les publicités disent-elles aux consommateurs qu'ils méritent d'avoir des produits efficaces' Pour certains consommateurs, cette stratégie publicitaire fonctionne. En effet, des éléments probants indiquent que certaines personnes sont motivées à rechercher ce qu'ils méritent. Dans deux expériences, nous manipulons le type de publicité que des participants ont regardé pour un produit de luxe, avant d'en évaluer l'efficacité. Nous mesurons également la croyance des participants en un monde juste (BJW) ainsi que leur connaissance des produits. Nos résultats indiquent que les publicités qui s'appuient sur le concept de mérite sont (a) plus efficaces pour les participants ayant un BJW fort et sont médiées par le niveau de concordance entre la vision du monde véhiculée les publicités et celle des participants, ce qui justifie l'achat du produit; (b) moins efficaces pour les participants bien informés. L'étude conclut que le succès des publicités qui font appel au mérite dépend des caractéristiques du consommateur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-10-28T04:16:06.13329-05:0
      DOI: 10.1002/cjas.1406
       
  • The influence of personal and social identity on the clothing consumption
           of adolescents
    • Authors: Khafid Badaoui; Anne-Marie Lebrun, Che-Jen Su, Patrick Bouchet
      Abstract: We consider the influence of personal and social identity among adolescents on the importance they attach to clothing products and brands. The conceptual framework includes more conventional variables such as socialization (family, peers, media, and celebrities) and individual characteristics (gender and grade level). Based on a sample of 1,596 French high school adolescents, our results highlight: (i) the influence of identity on the importance attached to product and brand; (ii) the mediating effects of personal and social identities; and (iii) the moderating effects of gender and grade level. We conclude with an analysis of theoretical contributions, practical implications, and future research directions. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous examinons l'influence de l'identité personnelle et sociale sur l'importance que les adolescents accordent aux produits et marques vestimentaires. Le cadre conceptuel comprend, entre autres, des variables plutôt conventionnelles telles que la socialisation (la famille, les pairs, les médias et les célébrités) et les caractéristiques individuelles (sexe et niveau scolaire). Nos résultats qui sont basés sur un échantillon de 1 596 adolescents français inscrits dans des lycées mettent en évidence: (i) l'influence de l'identité sur l'importance que les adolescents accordent aux produits et aux marques ; (ii) les effets médiateurs des identités personnelles et sociales; et (iii) les effets modérateurs du sexe et du niveau scolaire. Nous concluons par une présentation des contributions théoriques et des implications pratiques de notre étude et par quelques propositions de pistes pour des recherches futures.
      PubDate: 2016-08-17T03:25:27.912722-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1397
       
  • Does the origin of a succession CEO matter in the market value of
           innovation' Disentangling the origin of internal CEOs
    • Authors: Ying-Jiuan Wong; Li-Yu Chen
      Abstract: This study complements previous research regarding CEO origin and family businesses by incorporating upper echelons theory with the perspective of family effect as well as disentangling CEO origin to provide a better understanding of how external, unrelated internal, and family succession CEOs affect innovation performance. We further reveal how a family founder helps improve the value of innovations undertaken by family heirs. The results show that firms with unrelated internal succession CEOs experience higher (lower) stock market reactions to innovation announcements than those with family (external) succession CEOs. Founders serving on the board reduce the negative effect between family heirs and innovation performance. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La présente étude complète les recherches antérieures sur l'origine des PDG et les entreprises familiales. Elle incorpore la théorie des échelons supérieurs à la perspective de l'effet de la famille et explicite la notion d'origine du PDG pour mieux faire comprendre comment les PDG issus des successions internes, ceux issus des successions externes indépendantes et ceux issus des successions familiales influencent la performance innovatrice. L'étude montre aussi comment un fondateur de famille contribue à l'amélioration de la valeur des innovations mises en place par les héritiers issus de la famille. Les résultats indiquent que les entreprises dirigées par des PDG issus des successions internes indépendantes connaissent des réactions plus fortes (plus faibles) aux annonces d'innovation que celles dirigées par des PDG issus des successions (externes). Par ailleurs, les fondateurs qui sont aussi membres du conseil d'administration réduisent l'effet négatif entre les héritiers issus de la famille et la performance innovatrice. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-08-05T03:35:30.659278-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1396
       
  • Synergy between R&D and advertising on shareholder value: Does firm
           size matter'
    • Authors: Chi-Lu Peng; An-Pin Wei, Miao-Ling Chen, Wen-Tsung Huang
      Abstract: Using the hierarchical linear model, we examine whether R&D and advertising and their synergy influence firm value. We also investigate whether firm size moderates the market value effects of R&D, advertising, and the synergistic effect of R&D and advertising on firm value. We find that R&D and the synergy between R&D and advertising have significant positive effects on shareholder value. Moreover, we find that the effects of R&D and advertising are significantly higher in large firms than small firms, while the synergistic effect is significantly positive in small firms but not in large firms. These results offer important insight for executives on the implications of resource allocation on R&D and advertising expenditures to create firm value. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cette étude, nous utilisons le modèle linéaire hiérarchique pour déterminer si la R&D et la publicité et la synergie entre les deux influencent la valeur de l'entreprise. Nous cherchons aussi à savoir si la taille de l'entreprise modère les effets de la valeur du marché de la R&D, la publicité, et l'effet synergique des deux sur la valeur de l‘entreprise. Les résultats montrent que la R&D et la synergie entre la R&D et la publicité ont des effets positifs notables sur la valeur des actionnaires. Par ailleurs, les effets de la R&D et de la publicité sont beaucoup plus évidents dans les grandes entreprises que dans les petites, tandis que l'effet synergique est sensiblement positif dans les petites entreprises et non dans les grandes. Ces résultats permettent aux dirigeants de cerner la nécessité d'allouer des ressources à la R&D et à la publicité pour créer de la valeur dans l'entreprise. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-07-15T01:42:09.337533-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1390
       
  • De la congruence de valeurs à la marque employeur: quelles conséquences
           pour l'identification et le bouche-à-oreille vis-à-vis de
           l'organisation'
    • Authors: Audrey Charbonnier-Voirin; Juliet F. Poujol, Alexandra Vignolles
      Abstract: The war for talent has led organizations to develop a strong employer brand to attract and retain skilled employees. Few studies have examined the antecedents and consequences of the internal employer brand. We focus on the influence of employee-organization values congruence on the employee's perception of the employer brand and on the influence of the employer brand on organizational identification and positive word-of-mouth vis-à-vis the employer. Results from a survey of 308 employees show that the employer brand fully mediates the relationship between values congruence and organizational identification and positive word-of-mouth. These results have theoretical and managerial implications in terms of employer branding. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La guerre des talents pousse les organisations à développer une marque employeur forte afin d'attirer et retenir les salariés compétents. Néanmoins, peu d'études portent sur les antécédents et les conséquences de la marque employeur interne. Cette recherche s'intéresse d'une part, à l'influence de la congruence des valeurs collaborateur-entreprise sur les perceptions de la marque employeur et d'autre part, à l'influence de celle-ci sur l'identification organisationnelle et le bouche-à-oreille positif vis-à-vis de l'employeur. Les résultats de l'enquête menée auprès de 308 salariés montrent que la marque employeur médiatise complètement la relation entre, d'une part, la congruence des valeurs et, d'autre part, l'identification organisationnelle et le bouche-à-oreille positif des collaborateurs. Ces résultats ont des implications théoriques et managériales concernant la gestion de la marque employeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-07-14T21:45:33.777777-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1389
       
  • From value congruence to employer brand: Impact on organizational
           identification and word of mouth†
    • Authors: Audrey Charbonnier-Voirin; Juliet F. Poujol, Alexandra Vignolles
      Abstract: The war for talent has led organizations to develop a strong employer brand to attract and retain skilled employees. Few studies have examined the antecedents and consequences of the internal employer brand. We focus on (i) the influence of employee-organization values congruence on the employee's perception of the employer brand and (ii) the influence of the employer brand on organizational identification and positive word of mouth vis-à-vis the employer. Results from a survey of 308 employees show that the employer brand fully mediates the relationship between values congruence and organizational identification and positive word of mouth. These results give rise to theoretical and managerial implications in terms of employer branding. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La guerre des talents pousse les organisations à développer une marque employeur forte afin d'attirer et retenir les salariés compétents. Néanmoins, peu d'études portent sur les antécédents et les conséquences de la marque employeur interne. Cette recherche s'intéresse ainsi d'une part, à l'influence de la congruence des valeurs collaborateur-entreprise sur les perceptions de la marque employeur et d'autre part, à l'influence de celle-ci sur l'identification organisationnelle et le bouche-à-oreille positif vis-à-vis de l'employeur. Les résultats de l'enquête menée auprès de 308 salariés montrent que la marque employeur médiatise complétement la relation entre, d'une part, la congruence des valeurs et, d'autre part, l'identification organisationnelle et le bouche-à-oreille positif des collaborateurs. Ces résultats donnent lieu à des implications théoriques et managériales concernant la gestion de la marque employeur. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-07-14T21:45:25.981569-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1379
       
  • Protect, profit, profess, promote: Establishing legitimacy through logics
           of diversity in Canadian accounting firm recruitment documents
    • Authors: Merridee Bujaki; Sylvain Durocher, François Brouard, Leighann Neilson, Rhonda Pyper
      Abstract: Prospective accounting recruits are increasingly diverse. Drawing on a theoretical framework that combines legitimacy theory, impression management, and institutional logics, we use content analysis to examine how the eight largest Canadian accounting firms refer to diversity in their recruitment websites. Our analysis reveals accounting firms adopt multiple institutional logics and various impression management strategies to enhance legitimacy in the eyes of prospective diversity-sensitive employees. We find four “Ps” of diversity-related institutional logics—protect, profit, profess, and promote—all of which are at play in accounting firms' websites. Further, we find that diversity is far from being an institutionalized concept. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Les futures recrues en comptabilité frappent par leur diversité. En nous appuyant sur un cadre théorique combinant la théorie de la légitimité, la gestion de l'impression et les logiques institutionnelles, nous utilisons l'analyse des contenus pour examiner comment les huit plus grandes firmes de comptabilité canadiennes évoquent la diversité sur leurs sites web de recrutement. Notre analyse montre que ces firmes adoptent plusieurs logiques institutionnelles et de nombreuses stratégies de gestion d'impression pour rehausser leur légitimité aux yeux de potentiels employés sensibles à la diversité. Quatre “Ps” de logiques institutionnelles reliées à la diversité sont ainsi mises en évidence sur les sites web des firmes, à savoir, protéger, profiter, professer et promouvoir. Notre étude montre aussi que la diversité est loin d'être un concept institutionnalisé. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-07-13T03:15:28.822103-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1392
       
  • Does corporate diversification create value in emerging markets' New
           evidence from Chile
    • Authors: Christian Espinosa; Mauricio Jara, Carlos Maquieira, João Paulo Vieito
      Abstract: Using a sample of 85 Chilean firms listed in the Santiago Stock Exchange from 2005 to 2013, we analyze the impact of corporate diversification on firm value. We consider voting rights of the main shareholder and institutional investors’ influence on firm value. We report firm-value destruction for diversified firms. Regarding ownership concentration, we report a negative relation between the largest shareholder ownership and firm value. Separation between voting rights and cash flows rights of this shareholder is negatively related to firm value. While Pension Fund Administrators (AFP) mitigate firm value destruction in diversified firms, other institutional investors do not play an active role in controlling value destruction. Finally, if the largest owner is a family, we report firm-value creation in diversified firms. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.À l'aide d'un échantillon de 85 entreprises chiliennes inscrites à la Bourse de Santiago de 2005 à 2013, nous analysons l'impact de la diversification des entreprises sur la valeur des entreprises. Nous examinons aussi les droits de vote de l'actionnaire principal et l'influence que les investisseurs institutionnels ont sur la valeur des entreprises. Nous rendons également compte de la destruction de la valeur dans les entreprises diversifiées. En ce qui concerne la concentration de la propriété, l'étude montre qu'il y a une relation négative entre la part des capitaux détenue par l'actionnaire principal et la valeur de l'entreprise. Par ailleurs, la séparation entre les droits de vote et les droits des flux de trésorerie de l'actionnaire principal est liée négativement à la valeur de l'entreprise. Même si les administrateurs des fonds de pension (AFP) atténuent la destruction de la valeur de l'entreprise dans les entreprises diversifiées, les autres investisseurs institutionnels ne jouent pas un rôle actif dans le contrôle de la destruction de valeur. Enfin, l'étude révèle que si le plus grand propriétaire est une famille, il y a création de la valeur dans les entreprises diversifiées. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-07-11T22:41:18.267195-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1393
       
  • Geography and capital structure
    • Authors: Xiaoqiao Wang; Jin Wang, Lewis Johnson
      Abstract: We investigate the impact of geographic location on firms’ capital structure decisions. We find strong evidence that location of a firm influences its capital structure. In particular, we find that centrally located firms have lower leverage ratios than do remotely located ones. Moreover, consistent with the hypothesis that those remotely located firms face more severe adverse selection problems, the effect of geographic location on capital structure is more pronounced when information asymmetry is higher. We further examine alternative explanations of the negative relation between firm geographic proximity and capital structure and show that the financial constraint effect and industry clustering effect do not explain our results. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous étudions l'impact que l'emplacement géographique a sur les décisions relatives à la structure du capital des entreprises. Nos résultats indiquent très clairement que l'emplacement d'une entreprise influence sa structure du capital. Plus précisément, les entreprises situées au cœur des grands centres urbains ont des ratios de levier financier plus faibles que celles qui sont situées dans les zones éloignées. Par ailleurs, suivant l'hypothèse selon laquelle les entreprises situées dans les zones éloignées sont confrontées à des problèmes de sélection adverse plus sérieux, l'étude montre que l'impact de l'emplacement géographique sur la structure du capital est plus prononcé lorsque l'asymétrie de l'information est plus élevée. Plus loin, nous nous penchons sur les explications possibles de la relation négative entre la proximité géographique d'une firme et la structure du capital et montrons que l'effet de la contrainte financière et l'effet de regroupement de l'industrie ne rendent pas compte de nos résultats. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-06-30T22:25:38.818393-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1383
       
  • Exploring the link between management communication and emotions in
           mergers and acquisitions
    • Authors: Stefan Zagelmeyer; Rudolf R. Sinkovics, Noemi Sinkovics, Verena Kusstatscher
      Abstract: News on merger and acquisition (M&A) activities frequently dominate the popular business press. While the announcement of an M&A usually elicits enthusiasm in the business community, it also results in increased levels of uncertainty, stress, and anxiety for employees. Based on a qualitative analysis of four international M&A cases, this paper integrates emotions and communication during mergers and acquisitions in a conceptual framework. We argue that management communication and information flows during all stages of an M&A process represent affective events, which in a cognitive appraisal process trigger positive and negative emotions. These in turn may influence employee attitudes, behaviour, and performance, and ultimately also M&A success. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.La presse économique est fréquemment dominée par des informations portant sur les activités de fusion et d'acquisition (désormais M&A). S'il est vrai que l'annonce d'une M&A suscite de l'enthousiasme dans le monde des affaires, il n'en demeure pas moins qu'elle provoque, chez les employés, des niveaux élevés d'incertitude, de stress et d'anxiété. Dans cet article, nous nous appuyons sur une analyse qualitative de quatre cas internationaux de M&A pour intégrer, dans un cadre conceptuel, les émotions et la communication pendant les fusions et les acquisitions. Nous soutenons que la gestion de la communication et des flots d'information pendant les différentes étapes d'un processus de M&A représentent des évènements affectifs qui, dans un processus d'appréciation cognitive, créent des émotions positives ou négatives. Celles-ci pourraient influencer, à leur tour, les attitudes, les comportements et les rendements des employés, et, en fin de compte, la réussite de la M&A.
      PubDate: 2016-06-02T01:15:26.958106-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1382
       
  • Students as surrogates for managers: Evidence from a replicated experiment
    • Authors: Kim Trottier; Irene M. Gordon
      Abstract: Using students as surrogates for managers in experiments is commonplace, yet the validity of this practice has not been fully established. To explore the appropriateness of using student samples, we replicate an experiment previously conducted employing a sample of senior managers involved in financial reporting. The result is that although student and manager responses are significantly different from a statistical perspective, both samples lead to the same conclusion for this experiment. The findings suggest that having some disassociation between students and the target population they are meant to represent does not necessarily make them inappropriate surrogates. To examine when inferences are best supported, we explore the comparability for student subgroups and managers along dimensions of experience, knowledge, culture, and gender. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.L'utilisation des étudiants en lieu et place des gestionnaires pendant les expériences est une pratique courante, mais dont la validité n'est pas pleinement établie. Pour en examiner la validité, nous reprenons, dans cet article, une expérience antérieure menée sur un échantillon composé de cadres supérieurs impliqués dans la communication d'information financière. L'étude montre que même si les résultats des étudiants et ceux des gestionnaires diffèrent considérablement du point de vue statistique, dans le cadre de notre expérience, les deux échantillons permettent de déboucher sur les mêmes conclusions. Elle révèle aussi que le fait de dissocier les étudiants de la population cible qu'ils sont censés remplacer ne remet pas forcément en cause leur statut de substituts appropriés. Pour examiner les meilleurs arguments qui appuient les inférences formulées, nous explorons la comparabilité entre les sous-groupes d'étudiants et les gestionnaires à partir des quatre dimensions suivantes: l'expérience, la connaissance, la culture et l'appartenance sexuelle.
      PubDate: 2016-04-25T03:43:14.930689-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1377
       
  • How novel actors achieve a positive reputation: A case of prep schools
           with elite-level hockey programs
    • Authors: Marvin Washington; Jonathon Edwards
      Abstract: How are novel organizations able to build a positive reputation while attempting to enter into a system with established organizations' To address this, we examined the field of elite-level amateur hockey. Private Secondary Schools (PSS) are novel in that they offer a nontraditional pathway for players with respect to fielding elite-level hockey teams. Findings from interviews with PSS with elite-level hockey programs revealed that PSS highlight their Selection Processes, Player Development Practices, and the enhanced Player Experience in an effort to build a positive reputation. This study contributes to the literature on reputation by showing that novel organizations can build a reputation through highlighting the unique value they add. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Comment les organisations innovantes parviennent-elles à se bâtir une réputation pendant qu'elles essayent d'entrer dans un système dominé par des organisations établies' Pour répondre à cette question, nous avons examiné le domaine du hockey amateur, niveau élite. Les Écoles secondaires privées (ESP) sont innovantes parce qu'elles proposent des voies non conventionnelles aux joueurs qui souhaitent intégrer des équipes de hockey au niveau élite. Les résultats des entrevues menées auprès des ESP dotées de programmes de hockey niveau élite montrent que pour se bâtir une réputation, les ESP mettent en exergue leurs Processus de sélection, les Techniques de perfectionnement des joueurs et l’Enrichissement de leurs expériences. L'étude contribue aux travaux sur la réputation en montrant que les organisations innovantes construisent leur réputation par la mise en évidence du caractère exceptionnel de la valeur qu'elles ajoutent.
      PubDate: 2016-03-08T21:26:10.097148-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1373
       
  • What does employee ownership effectiveness look like' The case of a
           Canadian-based firm
    • Authors: Jennifer A. Harrison; Parbudyal Singh, Shayna Frawley
      Abstract: Drawing on agency theory, we explore how 30 employees defined ownership effectiveness in a 100 % employee-owned Canadian-based firm. Using a qualitative case-study, remarkable similarities were found in the factors employees themselves believed contributed most to ownership effectiveness. Despite differences in job roles, employees emphasized confidence in the ownership program, participative decision-making, ownership identity, and their organization as a family unit. In light of these findings, we discuss how a broader conceptualization of employee ownership effectiveness can be applied for a more comprehensive understanding of how such programs may develop and manifest. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous utilisons la théorie de l'agence pour examiner comment 30 employés définissent l'effectivité de la propriété dans une firme canadienne dont la totalité des actions est détenue par les employés. L'analyse qualitative des cas révèle des similarités remarquables dans les facteurs auxquels les employés eux-mêmes attribuent l'effectivité de la propriété. Quels que soient leurs rôles professionnels, ils évoquent la confiance dans le programme d'appropriation, la participation aux décisions, l'identité de la propriété et l'organisation de l'entreprise en forme de cellule familiale. Nos résultats nous permettent d'examiner comment on peut appliquer une conceptualisation plus large de l'effectivité de la propriété par les employés pour mieux cerner le mode de création et de fonctionnement des programmes d'appropriation.
      PubDate: 2016-02-22T01:53:11.350942-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1371
       
  • The impact of sense of duty on brand community outcomes
    • Authors: Katharina Goellner; Tanya Mark, Jennifer Alvarado
      Abstract: Research suggests that three markers are essential for a successful brand community: a sense of belonging, rituals and tradition, and a sense of duty toward the community. The first two of these markers have been empirically validated; however, the third marker, sense of duty, has yet to be empirically investigated. From a marketing perspective, this is important because there is a need to understand the marketing levers that influence favourable behavioural outcomes. We find that sense of duty is a decisive mediator of brand community behaviours and social identity. In addition, we find that sense of duty is a multidimensional construct consisting of three distinct components: new member integration, mentorship, and member retention. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.D'après la recherche, trois marqueurs sont indispensables au succès d'une communauté de marque: le sens de l'appartenance, les rituels et les traditions et le sens du devoir envers la communauté. De ces trois marqueurs, seuls les deux premiers ont déjà été empiriquement validés. Cette étude porte sur la validation empirique du troisième marqueur. Du point de vue du marketing, ce marqueur est d'autant plus important qu'il importe de cerner les leviers de marketing qui influencent les résultats comportementaux favorables. L'étude montre que le sens du devoir est non seulement un médiateur déterminant des comportements de communauté de marque et de l'identité sociale, mais aussi un construit multidimensionnel comprenant trois composantes distinctes à savoir : l'intégration des nouveaux membres, le mentorat et la rétention des membres. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-02-15T22:03:06.097089-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1368
       
  • Reverse knowledge transfer from subsidiaries to multinational companies:
           Focusing on factors affecting market knowledge transfer
    • Authors: Gap-Yeon Jeong; Myung-Su Chae, Byung Il Park
      Abstract: Despite increasing research on reverse knowledge transfer (RKT) from subsidiaries to headquarters (HQs), there is no academic consensus on the primary determinants influencing RKT. By incorporating four different facets (i.e., absorption, sharing, implanting, and application of market knowledge) of the phenomenon, we draw new insights into RKT. Through empirically testing the phenomenon in the Korean context, we reveal that market knowledge absorption by subsidiaries is a critical component that influences the knowledge integration mechanisms (KIMs) within MNC networks. Furthermore, KIMs within MNC networks are primary keys for absorptive capacity (AC) of HQs and knowledge relevance between HQs and subsidiaries. Our results extend our understanding of RKT, while also offering useful implications for MNCs that intend to establish subsidiaries in foreign markets. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Malgré le nombre croissant de recherches sur le transfert inverse des connaissances (RKT) des succursales vers les sièges sociaux (HQs), il n'y a pas de consensus sur les facteurs déterminants qui influencent le RKT. Cette étude apporte un nouvel éclairage au phénomène en recourant à quatre facettes différentes du RKT notamment l'absorption, le partage, l'implantation et l'application de la connaissance du marché. Grâce à des essais empiriques menés dans le contexte coréen, l'étude montre que l'absorption de la connaissance du marché par les succursales est une composante indispensable qui influence les mécanismes d'intégration des connaissances (KIMs) au sein des réseaux des MNCs. Par ailleurs, à l'intérieur des réseaux des MNCs, les KIMs sont des clés essentielles de la capacité d'absorption (AC) des HQs et de la pertinence des connaissances entre les HQs et les succursales. Ces résultats permettent de mieux cerner les RKT et comportent des implications utiles pour les MNCs qui souhaitent créer des filiales dans des marchés étrangers. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-01-26T02:07:03.26358-05:0
      DOI: 10.1002/cjas.1366
       
  • Cooperative or competitive in alliance formation: Alliance patterns with
           respect to rivals
    • Authors: Kwang-Ho Kim
      Abstract: Premised on the assumption that strategic alliance is a type of competitive action toward rivals, this study explores how a firm uses alliances differently with respect to rivals. I distinguish between two types of alliances that directly involve rivals: alliance with a rival and with a rival's partner. The former and the latter reflect cooperative- and competitive-orientations respectively. Further, I investigate what drives a focal firm to adopt a particular alliance rather than another. The findings indicate that the key consideration explaining different alliance patterns is the resource profiles of focal and rival firms. This study contributes to the literature on competitive dynamics and strategic alliance by suggesting a new approach to integrate interfirm competition and cooperation. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.En partant de l'hypothèse que l'alliance stratégique est un type d'action concurrentielle envers les rivaux, cette étude examine comment une entreprise utilise différemment les alliances en fonction de ses rivaux. Elle distingue deux types d'alliances impliquant directement les rivaux: l'alliance avec un rival qui correspond à une orientation coopérative et l'alliance avec le partenaire d'un rival qui correspond à une orientation compétitive. L'étude met en évidence les facteurs qui poussent une entreprise focale à adopter telle ou telle alliance. Les résultats indiquent que ce sont les profils des ressources des entreprises focales et rivales qui déterminent le choix des modèles d'alliance. L'étude contribue à la littérature sur la dynamique concurrentielle et l'alliance stratégique en proposant une nouvelle approche qui intègre la concurrence et la coopération interentreprises. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-01-14T01:46:13.022538-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1364
       
  • Supply management for major sport events: The case of the 2010 Vancouver
           Olympic Games
    • Authors: André Tchokogué; Jean Nollet, Laurence Beaulieu
      Pages: 7 - 18
      Abstract: In examining the 2010 Vancouver Olympic Games (OG), we show that supply management in major sports events (MSEs) has interesting characteristics both in terms of operationalization and resources required. We show that while supply managers must consider local development, they cannot lose sight of efficiency in delivering on other objectives. The multifaceted nature of supply, which includes sponsorship, value in kind, and so forth, requires specific supply management approaches for each stage of the OG management lifecycle. Specifically, supply management differs from other business contexts in three main areas: (a) supplier identification and selection; (b) contract negotiation and the process of acquiring goods; (c) supplier relationship management. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.L'examen des Jeux olympiques de Vancouver 2010 (OG) révèle que dans les grands évènements sportifs (MSE), la gestion de l'approvisionnement présente des caractéristiques intéressantes, que ce soit au niveau de l'opérationnalisation ou au niveau des ressources nécessaires. En effet, les gestionnaires de l'approvisionnement doivent non seulement prendre en compte le développement local, mais aussi songer à l'efficacité dans la poursuite des autres objectifs. La nature multidimensionnelle de l'approvisionnement qui comprend, entre autres, les commandites, les contributions en nature, etc. exige, à chaque étape du cycle de vie de la gestion des OG, des approches particulières en gestion de l'approvisionnement. Plus particulièrement, la gestion de l'approvisionnement diffère des autres contextes d'affaires par trois traits essentiels: (a) l'identification et la sélection des fournisseurs; (b) la négociation des contrats et le processus d'acquisition des produits; (c) la gestion des relations avec les fournisseurs. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-03-02T06:38:49.096178-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1374
       
  • A study of living wage effects on employees' performance-related attitudes
           and behaviour
    • Authors: Zhaocheng Zeng; Benson Honig
      Pages: 19 - 32
      Abstract: Despite the surge of interest in living wage research, most studies pay little attention to the effect of living wages on employee attitudes and behaviour. We examine the differences between living wage and minimum wage workers on three attitudinal and behavioural outcomes: affective commitment, organizational citizenship behaviour (OCB), and turnover intention. We also examine the effects of training and benefits on the three outcomes. Results show that living wage workers have higher affective commitment and lower turnover intention. Training and benefits also improve workers' attitudinal and behavioural outcomes variously. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.En dépit du regain d'intérêt dans la recherche sur les salaires de subsistance, la plupart des études accordent peu d'attention à l'impact de ces salaires sur les attitudes et les comportements des employés. Dans cet article, nous examinons les différences entre les employés qui gagnent des salaires de subsistance et ceux qui gagnent des salaires minimaux, en nous basant sur trois facteurs attitudinaux et comportementaux à savoir : l'engagement affectif, le comportement citoyen organisationnel (OCB) et l'intention de renouvellement. Nous examinons également les effets de la formation et des avantages sur ses trois facteurs. Les résultats indiquent que les employés qui gagnent des salaires de subsistance ont un engagement affectif plus élevé et une intention de renouvellement plus faible. Par ailleurs, la formation et les avantages améliorent diversement les facteurs attitudinaux et comportementaux des employés. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-03-02T06:48:51.646657-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1375
       
  • Mere newness: Decline of movie preference over time
    • Authors: Jason Y. C. Ho; Robert E. Krider, Jennifer Chang
      Pages: 33 - 46
      Abstract: We investigate the possibility that an individual-level decline in preference over time is responsible for the well-known decline in a movie's revenues after opening. In the first part of this study, using a Canadian panel we show that such a decline does indeed occur in both individual consumers’ anticipated liking of movies, and in actual movie choice. The second part explores the mere newness effect building on the fact that new products carry both private and social values, and proposes that these values decay continuously over time. Capitalizing on the notion that characteristics of market mavens interact differently with private and social values, we develop and show support for hypotheses based on the proposed mechanism. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.Dans cet article, nous examinons la possibilité qu'un déclin dans les préférences sur le plan individuel soit, à la longue, responsable du déclin bien connu observé dans les revenus d'un film après sa sortie. Ce faisant, nous comblons une lacune qui existe actuellement dans la littérature. Dans la première partie, nous montrons, à partir d'un panel canadien, qu'un tel déclin se produit à la fois dans l'appréciation anticipée des films par les consommateurs et dans le choix des films lui-même. La deuxième partie explore ce pur effet de nouveauté en partant du principe selon lequel les nouveaux produits comportent des valeurs privées et sociales; elle montre aussi que ces valeurs se dégradent continuellement au fil du temps. Exploitant les travaux qui montrent que les caractéristiques des experts du marché interagissent différemment avec les valeurs sociales et privées, nous développons et prouvons des hypothèses falsifiables basées sur le mécanisme proposé. Copyright © 2016 ASAC. Published by John Wiley & Sons, Ltd.
      PubDate: 2016-08-12T02:45:29.996786-05:
      DOI: 10.1002/cjas.1394
       
 
 
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